Boa parte da nossa vida hoje é digital. Para as empresas, isso significa que é indispensável ter uma presença forte na internet, ou seja, ter múltiplos canais como sites, redes sociais, aplicativos, etc. No blogpost de hoje, vamos falar sobre os perigos da internet e de algumas formas de manter os canais digitais da sua marca protegidos de invasores, os temidos hackers.
Você se lembra de um episódio em 2021 que derrubou o Instagram e o whatsapp ao mesmo tempo? Muitas empresas que estavam vendendo por estes canais foram pegas de surpresa. O mesmo bug pode acontecer com sites e outras plataformas digitais. Por isso, é importante tomar alguns cuidados, ter uma equipe ou uma agência que esteja permanentemente atenta e preparada para este tipo de situação.
Na maioria das vezes os sites são invadidos por hackers que buscam vulnerabilidades e roubam informações. Segundo o relatório da Kaspersky, empresa de segurança digital, houve um aumento de 143% no número de roubo de senhas de pequenas e médias empresas no Brasil no primeiro semestre de 2022.
Tipos de invasões mais comuns
O site Guia do Empreendedor descreve os tipos de invasões mais comuns:
– Ataques silenciosos: hackers modificam arquivos para evitar a detecção do sistema e procurar por vulnerabilidades de sites.
– SSL/TLS: o Secure Socket Layer e o Transport Layer Security são protocolos de segurança que criam uma ponte de dados criptografados entre o servidor e o navegador.
– DNS: o servidor DNS associa o conteúdo digitado com o endereço do site. Quando um ataque ao DNS é bem sucedido, o usuário é redirecionado, muitas vezes sem saber, para outras páginas mesmo tendo usado o endereço correto.
– Ataque com sequestro: através de um vírus do tipo ransomware, hackers se infiltram na rede, encontram dados importantes e bloqueiam o acesso da empresa. Com as informações reféns, os criminosos pedem um valor de resgate, geralmente em criptomoeda, para liberar o bloqueio.
O que fazer quando meu site for hackeado?
Caso seu negócio seja vítima de um ataque hacker, siga esses passos:
1º – Coloque o site off-line
2º – Acione o suporte de TI (empresa de hospedagem, servidor e/ou desenvolvedores do site)
3º – Avalie a extensão e característica da invasão
4º – Identifique vulnerabilidades
5º – Limpe o servidor de plugins indesejados
6º – Proteja-o contra novos ataques
Dicas de segurança para o seu site.
É possível manter seu site seguro tomando algumas providências. A Hostgator, empresa de hospedagem de sites, dá algumas orientações:
– Mantenha confidenciais sua senha, dados relacionados à segurança e configurações de softwares;
– Utilize senhas complexas, composta por letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
– Não repita senhas usadas no passado;
– Execute verificações completas de vírus e malwares em todos os computadores que tenham acesso a conta do seu servidor;
– Atualize os scripts/programas instalados em sua conta e defina as permissões de diretórios corretamente;
– Não utilize softwares, temas e plugins piratas (nulled);
– URLs amigáveis, sem expor as variáveis de banco de dados nas mesmas;
– Aplique sempre captcha na área de login de seu site;
– Use SSL para criptografar dados (HTTPS);
– Utilize um Web Application Firewall (WAF);
– Faça backups regulares na sua conta.
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